อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชี nex191 ของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยคำนึงถึงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีของคุณเป็นหลัก หน้านี้จะอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูล และวิธีติดต่อเราหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
nex191 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชี nex191 ของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการสูญหาย ข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบของเราได้รับการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของคุณผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดบัญชี และประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งผ่านและจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและรับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ เราพร้อมให้คำตอบและคำแนะนำผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ปรากฏในส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำขอต่างๆ พร้อมให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงสำหรับสถานการณ์ของคุณ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการใช้สิทธิ์ผู้ใช้มาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนที่ชัดเจน
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้า FAQ ในเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ขั้นตอนการขอลบบัญชี การแก้ไขรายละเอียด และข้อกำหนดการใช้งานที่ผู้เล่นถามบ่อย พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริง

คำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณ

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขั้นตอนการลบบัญชี และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มตามกฎหมายท้องถิ่น คำตอบด้านล่างครอบคลุมหัวข้อที่พบบ่อยที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายและสิทธิ์ของคุณได้ชัดเจนขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ครอบคลุมในส่วนนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม เราแนะนำให้ปรึกษาคำแนะนำทางกฎหมายหากคุณไม่แน่ใจ

เราเก็บรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมต่อเช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลอุปกรณ์ และการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการใช้สิทธิ์ต่างๆ ที่คุณสามารถดำเนินการได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต